Villa's Policies | Villa's Policies

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Κρατήσεων/Ακυρώσεων της Villa

Πολιτική απορρήτου-Κρατήσεις/Πολιτικές ακυρώσεων Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR)-Πολιτικές Κρατήσεις/Ακυρώσεων

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ΔΗΛΩΝΟΝΤΑΣ ΕΠΙΘΥΜΙΑ ΓΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗ Η' ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΏΝΤΑΣ ΜΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗ ΣΤΗΝ "HELENE ECO LUXURY VILLA" ΜΕΣΩ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΜΟΡΦΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ (EMAIL, PHONE, TEXT MESSAGES, VIBER, WHATSAPP, WEBSITE) ΔΗΛΩΝΕΤΕ ΠΛΗΡΗ ΓΝΩΣΗ ΚΑΙ ΑΝΕΠΙΦΥΛΑΚΤΗ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΟΝΗΣ, ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ,ΠΛΗΡΩΜΗΣ,ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ(GDPR).Εταιρίες ενδιάμεσης παρεμβολής/μεσάζοντες (third-party companies) όπως το Google Analytics ή άλλες εφαρμογές μπορεί να έχουν τις δικές τους πολιτικές για το πώς θα συλλέγουν και αποθηκεύουν πληροφορίες, αποτελώντας εξωτερικές υπηρεσίες τέτοιου είδους πρακτικές ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ από την “Helene Eco Luxury Villa” και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του Wix.com.

IMPORTANT NOTE: A DESIRE FOR BOOKING OR MAKING A RESERVATION AT "HELENE ECO LUXURY VILLA" THROUGH ANY KIND OF CHANNEL COMMUNICATION (EMAIL, PHONE, TEXT MESSAGES, VIBER, WHATSAPP, WEBSITE) DECLARES FULL KNOWLEDGE AND UNCONDITIONAL ACCEPTANCE OF OUR RESIDENCE,RESERVATION, PAYMENT, CANCELLATION AND PERSONAL DATA (GDPR) POLICIES. Third-party companies such as Google Analytics or other applications may have their own policies on how to collect their data and such practices are NOT COVERED by “Helene Eco Luxury Villa” and Wix.com privacy policy

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ HELENE ECO LUXURY VILLA

Η ιδιωτική σας ζωή είναι πολύ σημαντική για εμάς και ως εκ τούτου η “Helene Eco Luxury Villa” έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την πλήρη συμμόρφωση με το GDPR. Παρακάτω μπορείτε να βρείτε την Πολιτική Απορρήτου καθώς και τους όρους χρήσης, οι οποίοι περιγράφουν λεπτομερώς τις πολιτικές μας και τις πρακτικές μας σχετικά με τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα τεκμαίρεται ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και πλήρως αποδεχτεί χωρίς καμία επιφύλαξη τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτές. Σε περίπτωση που δεν αποδέχεστε οποιονδήποτε εκ των όρων και προϋποθέσεων αυτών, παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση της παρούσας ιστοσελίδας και να εγκαταλείψετε την περιήγησή σας σε αυτήν.

Το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας απευθύνεται σε ενήλικες και δεν έχει σχεδιαστεί προς χρήση από ανηλίκους. Οι πληροφορίες που περιέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα απευθύνονται στους υφιστάμενους ή υποψήφιους πελάτες της “Helene Eco Luxury Villa”.

ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ

Όταν κάνετε έρευνα στον ισότοπο της εταιρείας, τα δεδομένα που υποβάλλετε στη φόρμα συλλέγονται, όπως αναφέρονται παρακάτω: Όνομα, Ηλεκτρονική Διεύθυνση, Αριθμός τηλεφώνου, Χώρα κατοικίας. Οι παραπάνω πληροφορίες συλλέγονται με αποκλειστικό σκοπό την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την αίτημά σας. Εκπρόσωπος της εταιρείας θα επικοινωνήσει μαζί σας είτε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είτε τηλεφωνικά.

ΚΡΑΤΗΣΗ ΣΤΗΝ “HELENE ECO LUXURY VILLA”

Πραγματοποιώντας μια κράτηση, δηλώνετε πλήρη γνώση και ανεπιφύλακτη αποδοχή των πολιτικών διαμονής, κρατήσεων, πληρωμής και ακύρωσης της "Helene Eco Luxury Villa".

Όταν πραγματοποιείτε μια κράτηση, απαιτούνται οι ακόλουθες πληροφορίες, οι οποίες συλλέγονται και αποθηκεύονται για να προετοιμαστούν τα απαραίτητα έγγραφα για την ενοικίασή σας, καθώς και για να εξυπηρετηθεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο η κράτησή σας: Όνομα, Διεύθυνση, Χώρα κατοικίας, Ημερομηνία Γέννησης, Αριθμός τηλεφώνου Ηλεκτρονική Διεύθυνση, Αριθμός διαβατηρίου, Χώρα που εκδίδει το Διαβατήριό σας, ΑΦΜ (Μόνο για κατοίκους Ελλάδας).

Η “Helene Eco Luxury Villa” είναι ο μοναδικός ιδιοκτήτης των πληροφοριών που δώσατε οικειοθελώς σε αυτόν τον ισότοπο. Η εταιρία δεν θα πωλήσει ή ενοικιάσει αυτές τις πληροφορίες σε κανέναν, ούτε και θα κοινοποιήσει τις πληροφορίες σας σε τρίτους εκτός της εταιρείας. Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μοιραστούν με τις ελληνικές φορολογικές αρχές, όπου έχουν υποβληθεί συμβάσεις μίσθωσης, σύμφωνα με τον Ελληνικό Νόμο.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο της εταιρείας μας για να λάβετε ένα αρχείο των προσωπικών σας δεδομένων που έχετε παράσχει, καθώς και να μας ζητήσετε να διορθώσετε τα δεδομένα σας ή να διαγράψετε τις πληροφορίες σας.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: heleneecoluxuryvilla@gmail.com

Τηλέφωνο: +30 6948267557

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Η «Helene Eco Luxury Villa» μπορεί να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών της παρούσας ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες όπως cookies ή/και την παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Ίντερνετ (IP) για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Ένα cookie είναι ένα μικρό κομμάτι κειμένου που αποστέλλεται στο πρόγραμμα περιήγησης από μια ιστοσελίδα που επισκέπτεστε. Βοηθά στον ιστότοπο να θυμάται πληροφορίες για την επίσκεψή σας, όπως οι επιθυμητές επιλογές σας και άλλες ρυθμίσεις. Χρησιμοποιούμε cookies για να διευκολύνουμε την επόμενη επίσκεψή σας και ο ισότοπός μας να είναι πιο χρήσιμος για εσάς.

Η “Helene Eco Luxury Villa” χρησιμοποιεί το Google Analytics μέσω της πλατφόρμας Wix.com.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του Google Analytics μπορείτε να βρείτε εδώ: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

1. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ-ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται, μέσω τηλεφώνου και μέσω e-mail,οι οποίες συνομιλίες καταγράφονται για τους λόγους που αναλύονται παρακάτω σύμφωνα με την νομοθεσία (GDPR). Μια προκαταβολή 50% του συνολικού κόστους ενοικίασης, πρέπει να καταβληθεί από εσάς για να πραγματοποιηθεί κράτηση της Βίλας. Καμία υποχρέωση από τον ιδιοκτήτη ακινήτου δεν θα υπάρχει, μέχρι να καταβληθεί ολόκληρο το ποσό αυτό, να αποσταλούν και να καταγραφτούν ηλεκτρονικά τα απαραίτητα προσωπικά στοιχεία του πελάτη για την κράτηση. Σε περίπτωση ακύρωσης, ισχύουν χρεώσεις ακυρώσεως σύμφωνα με την παράγραφο 3

Η κράτηση επιβεβαιώνεται με e-mail μας, όπου αναφέρονται όλα τα στοιχεία της κράτησης, δηλαδή το όνομα στο οποίο έγινε η κράτηση, οι ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, ο αριθμός των ατόμων που θα διαμείνουν, το συνολικό ποσό για τη διαμονή, το τηλέφωνο και ο Α.Φ.Μ. του προσώπου που θα χρεωθεί η διαμονή καθώς και ο ΙΒΑΝ του τραπεζικού λογαριασμού του ιδιοκτήτη.

Μετά την αποστολή αυτού του e-mail η κατοικία που αφορά την κράτηση δεν είναι διαθέσιμη στο διαδίκτυο, για 1 24ωρo.

Αν μετά την παρέλευση αυτής της προθεσμίας δεν έχει γίνει η κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό του ιδιοκτήτη, η κατοικία ελευθερώνετε και η κράτηση δεν ισχύει χωρίς καμία περαιτέρω υποχρέωση, όπως ενημέρωσης ή οποιασδήποτε άλλης φύσης, από την βίλα και την διαχειρίστρια εταιρία προς τον εκάστοτε πελάτη.

Μόνο όταν κάνετε την κατάθεση ολοκλήρου του ποσού της διαμονής η κράτηση είναι οριστική.

Ειδικές τιμές (έκπτωση από 5 έως 10% από τιμή στο διαδίκτυο) και όροι ισχύουν για απ' ευθείας με εμάς κρατήσεις.

Για απ' ευθείας με εμάς κράτηση ολόκληρου του κόστους της διαμονής προκαταβάλλεται.

Ανάλογες πολιτικές ισχύουν και για τις κρατήσεις μέσω διαδικτύου μέσω των ψηφιακών πλατφόρμων διαμοιρασμού που συνεργαζόμαστε ( booking.com , airbnb κ.λπ.).

*Είναι απαραίτητο να δηλωθεί το όνομα του καταθέτη για να μπορεί να επιβεβαιωθεί η κράτηση.

Παρακαλούμε να έχετε κατά την εγγραφή σας ένα αντίγραφο του e-mail της κράτησης καθώς και το αποδεικτικό της τραπεζικής σας κατάθεσης σε περίπτωση που χρειαστούν.

Σε ενδεχόμενο που δεν έχετε ενημερωθεί για την επιβεβαίωση της κράτησής σας εντός 24 ωρών, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

2.ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

Η πληρωμή του υπολοίπου πρέπει να καταβληθεί το αργότερο τέσσερις (4) εβδομάδες πριν από την παρουσία σας. Εάν το υπόλοιπο δεν εξοφληθεί μέχρι την προηγούμενη ημερομηνία, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση, χωρίς περαιτέρω ενημέρωση ή επικοινωνία και χωρίς επιστροφή του ποσού της προκαταβολής.
Οι ανήλικοι άνω των 3 ετών χρεώνονται ως ενήλικες, ενώ οι κάτω των 3 ετών φιλοξενούντε δωρεάν.

Για κρατήσεις που γίνονται εντός τεσσάρων (4) εβδομάδων πριν από την ημερομηνία άφιξης, ο πελάτης πρέπει να εξοφλήσει τη συνολική αξία (100%) κατά την κράτηση.

Κατά την άφιξη στο κατάλυμα, ο μισθωτής καταβάλλει το ποσό των 500€ ως εγγύηση ορθής χρήσης του μίσθιου, το οποίο επιστρέφεται κατά την αναχώρηση, εφόσον δεν διαπιστώνονται ζημίες ή φθορές στον χώρο. Επίσης, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα κατά την άφιξη του πελάτη να κρατήσει κάθε στοιχείο πιστωτικής κάρτας, ως εγγύηση για την καλή χρήση του μίσθιου.

3. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την κράτηση σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail. Συμφωνείται μεταξύ μας ότι εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε το σύνολο ή μέρος της κράτησής σας ή εάν η κράτηση ακυρωθεί λόγω μη εξόφλησης, τότε η “Helene Eco Luxury Villa” δικαιούται το ακόλουθο ποσοστό από την αξία της κράτησης: α. Για ακύρωση 4 εβδομάδες ή περισσότερο πριν την άφιξη του ποσού της κατάθεσής σας επιστρέφεται στο ακέραιο. (αφαιρούνται οι νόμιμες τραπεζικές κρατήσεις) β. Για ακύρωση 4 εβδομάδες ή λιγότερο πριν την άφιξη = 100% (κατάθεση και υπόλοιπο ποσό). Όλες οι ακυρώσεις πρέπει να μας αποσταλούν γραπτώς από τον πελάτη σε έναν από τους τρόπους επικοινωνίας που έχουν προαναφερθεί.

Αν δεν εμφανιστείτε την ημερομηνία άφιξης σας ή αναχωρήσετε συντομότερα από το συμφωνημένο με την κράτηση διάστημα, κανένα ποσό δεν θα σας επιστραφεί.

Σκόπιμες Κρατήσεις και Ακυρώσεις: Απαγορεύονται οι σκόπιμες κρατήσεις με εχθρική πρόθεση να διαταράξουν την κανονική λειτουργία της βίλας ή να παρεμποδίσουν την επιχείρηση της. Οποιεσδήποτε σκόπιμες κρατήσεις και ακυρώσεις με τέτοια πρόθεση θα θεωρούνται παραβίαση της σύμβασης κράτησης και θα οδηγούν σε νομική δράση για απαίτηση αποζημίωσης. Επιπλέον η "Helene Eco Luxury Villa" διατηρεί το δικαίωμα, σε συνέχεια της πολιτικής της εκάστοτε πλατφόρμας που έχει πραγματοποιηθεί η αρχική κράτηση, να προστατεύεται από οποιαδήποτε σκόπιμη ενέργεια, όπως ακύρωση χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, καθυστερημένη ακύρωση σε σχέση με την μη-χρέωσιμη περίοδο της εκάστοτε πλατφόρμας καθώς και ακυρώσεις που αφορούν κρατήσεις οι οποίες υπερβαίνουν την διάρκεια των 2 ημερών.

4. ΑΚΥΡΩΣΗ Ή ΑΛΛΑΓΕΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ

Παρόλο η εταιρία “Helene Eco Luxury Villa” είναι σχεδόν απίθανο να χρειαστεί να προβεί σε αλλαγές επιβεβαιωμένης κράτησης μετά την κατάθεση της προκαταβολής ή ολοκλήρου του ποσού, ενδέχεται να συμβεί περιστασιακά. Στο ατυχές αυτό συμβάν θα ενημερωθείτε το συντομότερο δυνατό. Εάν για οποιονδήποτε λόγο, η εταιρία δεν είναι σε θέση να σας παρέχει την βίλα που έχετε κρατήσει, διατηρεί το δικαίωμα να σας μεταφέρει σε μια παρόμοια ή καλύτερη βίλα. Ωστόσο, αν αυτό δεν είναι δυνατό ή δεν επιθυμείτε την μεταφορά, η κράτηση σας θα ακυρωθεί και θα επιστραφεί ολοσχερώς το ποσό που καταβλήθηκε για την κράτηση. Ωστόσο, η εταιρία δεν θα φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε άλλες χρεώσεις ακύρωσης ή για ταξιδιωτικές διευθετήσεις.

5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ

Κατάθεση Προκαταβολής: Απαιτείται προκαταβολή 50% χωρίς επιστροφή χρημάτων για την εξασφάλιση της ημερομηνίας και των υπηρεσιών της εκδήλωσής σας.

Πολιτική Ακύρωσης:

- Ακύρωση Πέραν των 90 Ημερών Πριν την Εκδήλωση: Εάν η εκδήλωση ακυρωθεί πέραν των 90 ημερών πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία, η προκαταβολή 50% θα διατηρηθεί ως ακυρωτικό τέλος για την κάλυψη των αρχικών προετοιμασιών και των συσχετιζόμενων εξόδων.

- Ακύρωση Μεταξύ 60 και 90 Ημερών Πριν την Εκδήλωση: Εάν η εκδήλωση ακυρωθεί μεταξύ 60 και 90 ημερών πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία, θα χρεωθεί το 75% του συνολικού κόστους της εκδήλωσης. Αυτό περιλαμβάνει την αρχική προκαταβολή 50% και ένα επιπλέον 25% για την κάλυψη περαιτέρω προετοιμασιών και δεσμευμένων εξόδων.

- Ακύρωση Λιγότερο από 60 Ημέρες Πριν την Εκδήλωση: Εάν η εκδήλωση ακυρωθεί λιγότερο από 60 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία, θα χρεωθεί το πλήρες 100% του κόστους της εκδήλωσης. Αυτό είναι για την κάλυψη όλων των προετοιμασιών, υπηρεσιών και υλικών που έχουν κανονιστεί.

Εξαιρετικές Περιστάσεις: Κατανοούμε ότι μπορούν να προκύψουν απρόβλεπτες περιστάσεις. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μπορούμε να εξετάσουμε μερικές επιστροφές χρημάτων ή επιλογές επαναπρογραμματισμού κατά περίπτωση. Ενδέχεται να απαιτηθεί τεκμηρίωση για την εξέταση.
Έξοδα Ήδη Υπολογισμένα: Σημειώστε ότι τυχόν συγκεκριμένα έξοδα που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί για την εκδήλωση, όπως διακοσμήσεις, catering ή άλλες υπηρεσίες, δεν επιστρέφονται ανεξαρτήτως της ημερομηνίας ακύρωσης. Αυτά τα έξοδα θα αναλυθούν και θα αφαιρεθούν από τυχόν πιθανές επιστροφές ή πιστώσεις.
Πολιτική Επαναπρογραμματισμού: Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επαναπρογραμματίσετε την εκδήλωση, θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να εξυπηρετήσουμε τη νέα σας ημερομηνία, υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας. Ενδέχεται να ισχύει τέλος επαναπρογραμματισμού και τυχόν πληρωμές που έχουν γίνει θα εφαρμοστούν στη νέα ημερομηνία της εκδήλωσης.

Εκτιμούμε την κατανόησή σας και τη συνεργασία σας με αυτές τις πολιτικές. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε μια δίκαιη και ισότιμη διαδικασία για όλους τους εμπλεκόμενους, διατηρώντας τα υψηλά πρότυπα και την ποιότητα των υπηρεσιών στην Helene Eco Luxury Villa.

5. ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΚΑΛΥΤΕΡΗΣ ΤΙΜΗΣ

Για εβδομαδιαίες τιμές, η ελάχιστη διαμονή είναι 1 εβδομάδα κατά τη διάρκεια της υψηλής τουριστικής περιόδου. Για ημερήσιες εκπτώσεις, η ελάχιστη διαμονή είναι 5 νύχτες κατά τη διάρκεια της υψηλής τουριστικής περιόδου. Εξαιρέσεις μπορεί να επιτρέπονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Μπορούν να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

6. ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΩΝ ΚΑΛΕΣΜΕΝΩΝ.

Μόνο ο μέγιστος αριθμός επισκεπτών που περιγράφεται μπορεί να διαμένει ή να βρίσκεται στο ακίνητο ανά πάσα στιγμή (το σύνολο της κράτησης). Η Helene Eco Luxury Villa μπορεί να φιλοξενήσει έως 8 ενήλικες ή έως 10 άτομα συνολικά εφόσον μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται παιδιά.

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι βρίσκονται στο ακίνητο περισσότερα άτομα από αυτά που δηλώθηκαν κατά την κράτηση, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα είτε (α) να ζητήσει από τους επισκέπτες να αποχωρήσουν άμεσα από το ακίνητο και να ακυρώσει την κράτηση, με παρακράτηση του 100% του κόστους ενοικίασης ως ποινή για την παραβίαση αυτής της ρήτρας της γραπτής συμφωνίας που προκύπτει από την καταγεγραμμένη επικοινωνία μας, είτε (β) να επιτρέψει τη συνέχιση της διαμονής υπό την προϋπόθεση ότι θα καταβληθεί η αντίστοιχη διαφορά κόστους για τον αναθεωρημένο αριθμό επισκεπτών εντός 2 ωρών από την ειδοποίηση.

Η μη καταβολή του επιπλέον ποσού εντός του χρονικού περιθωρίου θα οδηγήσει σε άμεση ακύρωση της κράτησης και απομάκρυνση από το ακίνητο χωρίς επιστροφή χρημάτων.

7. ΑΦΙΞΗ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΣ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Το check-in είναι από τις 15:00 έως τις 20:00. Η ώρα αναχώρησης (check-out) είναι πριν από τις 11:00. Σε περίπτωση καθυστέρησης της πτήσης σας ή δυσκολίας κατά τη διάρκεια ταξιδιού, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με εκπρόσωπο της εταιρίας το συντομότερο δυνατό. Η εταιρία δεν μπορεί να εγγυηθεί early check-in ή late check-outs, εκτός εάν επιβεβαιωθεί εκ των προτέρων από εμάς.

Αν φτάσετε νωρίτερα και η κατοικία είναι έτοιμη, μπορείτε να κάνετε check in κατόπιν συνεννόησης με εμάς χωρίς χρέωση. Για την παροχή βοήθειας για check-in πριν από τις 8 π.μ. μπορεί να καταβληθεί χρέωση 100 EUR. Για καθυστερημένο check-out υπάρχει χρέωση μισής ή ολόκληρης ημέρας ανάλογα με την ώρα αναχώρησης και επιτρέπεται μόνο κατόπιν συνεννόησης με το κατάλυμα.

Εάν πραγματοποιηθεί αργοπορημένο check out χωρίς καμία συνεννόηση με το "Helene Eco Luxury Villa", υπάρχει χρέωση 50% της ημερήσιας τιμής μέχρι τις 18:00 το απόγευμα και 100% της ημερήσιας τιμής μετά τις 18:00.

8. ΣΥΜΒΑΣΗ ΜΙΣΘΩΣΗΣ ΣΤΕΓΗΣ

Κατά τη διαδικασία του check in υπογράφεται μισθωτήριο συμβόλαιο μεταξύ της εταιρείας μας (εκμισθωτή) και του πελάτη (μισθωτή), στο οποίο αναγράφεται το όνομα του μισθωτή, η διάρκεια παραμονής και το συνολικό ποσό της μίσθωσης, σύμφωνα με όσα προβλέπονται από την ελληνική νομοθεσία.

9. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ

Οι περιγραφές ιδιοκτησίας που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας είναι ακριβείς και γίνονται με καλή πίστη. Η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για την έλλειψη ύδρευσης, φυσικού αερίου ή ηλεκτρισμού, εξαιτίας τεχνικού προβλήματος πέρα από τον έλεγχό μας. Το προσωπικό της εταιρίας θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσει και να λύσει οποιαδήποτε προβλήματα το συντομότερο δυνατό. Τυχόν καταγγελίες, που υποβάλλονται πριν από επιβεβαιωμένη κράτηση (κατάθεση προκαταβολής ή ολοκλήρου του ποσού) ή κατά το τέλος των διακοπών, δεν θα ληφθούν υπόψη.

10. ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ & ΖΗΜΙΕΣ ΣΤΗΝ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Με την αποδοχή των πολιτικών μας όπως αναγράφονται στην σελίδα μας και την αίτηση ηλεκτρονικής κράτησης, ο εκμισθωτής καθίσταται υπεύθυνος τόσο για τη δική του σωστή και αξιοπρεπή συμπεριφορά, όσο για εκείνων που διαμένουν μαζί του στο ακίνητο. Ο μισθωτής φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια ή βλάβη που μπορεί να προκαλέσει ο ίδιος ή τα μέλη της ομάδας του στην ιδιοκτησία ή το περιεχόμενό της. Τυχόν ζημιές πρέπει να αναφερθούν στο προσωπικό της “Helene Eco Luxury Villa”, το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης των οποίων το φέρει αποκλειστικά ο μισθωτής. Σε περίπτωση που ο μισθωτής ή κάποιο μέλος της ομάδας συμπεριφέρεται βλαπτικά προς το ακίνητο και το περιεχόμενό του, ο ιδιοκτήτης ή ο κάτοχος κλειδιού έχει το δικαίωμα να ζητήσει από όλους τους επισκέπτες να εγκαταλείψουν αμέσως το ακίνητο, με διατήρηση 100% του κόστους μίσθωσης από τον εκμισθωτή.

11. ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ ΣΤΟ ΑΚΙΝΗΤΟ

Εκδηλώσεις ψυχαγωγίας και τυχόν λειτουργίες, που αφορούν μεγαλύτερο αριθμό προσκεκλημένων από τον μέγιστο αριθμό επισκεπτών που περιγράφονται στο έντυπο ηλεκτρονικής κράτησης απαγορεύονται αυστηρά, εκτός εάν έχουν εγκριθεί πλήρως από την “Helene Eco Luxury Villa” εκ των προτέρων. Εάν κάνετε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του ακινήτου με τέτοιο τρόπο,η “Helene Eco Luxury Villa” έχει το δικαίωμα να ζητήσει από όλους τους επισκέπτες να εγκαταλείψουν το ακίνητο αμέσως, με διατήρηση 100% του κόστους μίσθωσης από τον εκμισθωτή. Η τυχόν εγγύησή σας δεν θα επιστραφεί μέχρι να αξιολογηθούν πλήρως οι σχετικές απαιτήσεις από την “Helene Eco Luxury Villa”.

12. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΡΑΥΜΑΤΟΣ

Η “Helene Eco Luxury Villa” δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ατύχημα ή τραυματισμούς που σημειώθηκαν σε όλους τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στο ακίνητο, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.

13. ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΑΙΔΙΑ

Τα παιδιά είναι αποδεκτά στην ιδιοκτησία της εταιρείας. Είναι καθήκον του μισθωτή να ειδοποιήσει την “Helene Eco Luxury Villa” αν υπάρχουν παιδιά και ποια είναι η ακριβής ηλικία τους, πριν την ολοκλήρωση της κράτησης. Παιδικό κρεβατάκι υψηλής ποιότητας είναι διαθέσιμο αφού ενημερώσετε την "Helene Eco Luxury Villa" τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν από την άφιξη στη βίλα.Οι ανήλικοι άνω των 3 ετών χρεώνονται ως ενήλικες, ενώ οι κάτω των 3 ετών φιλοξενούντε δωρεάν.

14. ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ ΖΩΑ

Τα κατοικίδια είναι αποδεκτά στη Βίλα μόνο κατόπιν αιτήματος και αποδοχής εκ μέρους μας. Εάν επιθυμείτε να φέρετε μαζί σας το κατοικίδιο σας, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με την “Helene Eco Luxury Villa”, ώστε να ενημερωθείτε για τις extra χρεώσεις.

15. ΤΖΑΚΟΥΖΙ

Το τζακούζι θα διατηρείται καθαρό και λειτουργικό από το προσωπικό της ιδιοκτησίας. Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε το τζακούζι με ζεστό νερό, ενημερώστε το προσωπικό της εταιρίας κατά την κράτηση, ώστε οι χρεώσεις να μπορούν να αναγραφούν και να συμπεριληφθούν στα έξοδα διακοπών και στη φόρμα κράτησης. Αν χρειάζεστε αυτή την επιπλέον υπηρεσία ενώ βρίσκεστε ήδη στην ιδιοκτησία, ενημερώστε έγκαιρα κάποιον υπάλληλο προκειμένου να διεκπεραιώσει το αίτημά σας. Το κόστος της υπηρεσίας είναι EUR 100/Ημέρα με χρέωση σε τοπικό νόμισμα για κάθε φορά που χρειάζεστε αυτήν την υπηρεσία. Η “Helene Eco Luxury Villa” διαθέτει πετσέτες και μπουρνούζια για το τζακούζι. Δεν παρέχονται πετσέτες θαλάσσης.

16. ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ

Το ακίνητο θα καθαριστεί στην αρχή της περιόδου, πριν την ενσωμάτωσή σας καθώς και κάθε 2 μέρες κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Οι ένοικοι πρέπει να αφήσουν το ακίνητο σε αποδεκτή κατάσταση κατά την αναχώρηση. Παρέχεται η δυνατότητα καθημερινής ή τακτικής υπηρεσίας καθαριότητας της βίλας με επιπλέον χρέωση.

17. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΗ ΔΙΑΜΟΝΗ ΣΑΣ

Η “Helene Eco Luxury Villa” συνεργάζεται με εταιρεία φύλαξης, η οποία διενεργεί τακτικές περιπολίες προκειμένου να διασφαλίσει την ασφαλή και ευχάριστη διαμονή των πελατών της.

18. ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΣ ΤΟΠΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί επιπλέον υπηρεσίες (ποδηλασία, MTB mountain bike, ιππασία και πεζοπορία) ενώ διαμένει ήδη στο κατάλυμα, μπορεί να επικοινωνήσει για πληροφορίες με το προσωπικό της εταιρίας. Η εταιρία δεν μπορεί να εγγυηθεί διαθεσιμότητα των εξωτερικών συνεργατών της, αλλά θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια για να ικανοποιηθούν όλα τα αιτήματα.

19. ΝΕΡΟ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΙΚΟ ΡΕΥΜΑ

Το νερό είναι ένα εμπόρευμα που χρησιμοποιείται με φειδώ κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών μηνών. Σε περίπτωση έλλειψη νερού, η εταιρία θα προβεί σε κάθε δυνατή ενέργεια άμεσης αποκατάστασης του. Η ηλεκτρική ενέργεια μπορεί επίσης να διακοπεί, συνήθως για σύντομο χρονικό διάστημα παρόλα αυτά υπάρχει εξωτερική γεννήτρια για να αποφευχθεί οποιαδήποτε δυσκολία. Ωστόσο, η εταιρία δεν αναλαμβάνει σε καμία περίπτωση την ευθύνη για τυχόν ταλαιπωρία που προκαλείται από γεγονότα πέρα από τον έλεγχό της γεννήτριας.

20. ΥΠΗΡΕΣΙΑ INTERNET

Σας υπενθυμίζουμε ότι παρέχεται δωρεάν Internet στο ακίνητό μας. Η εταιρία δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τυχόν βλάβη ή τεχνικό πρόβλημα, όπως μια ελαττωματική γραμμή από την τοπική τηλεφωνική εταιρία, θα μπορέσει να αποκατασταθεί άμεσα. Η εταιρία δεν παρέχει αποζημίωση στον ενοικιαστή, σε περίπτωση βλάβης ή τεχνικού προβλήματος του Ίντερνετ. Συνεπώς, συνιστούμε να ταξιδέψετε με τουλάχιστον ένα κινητό τηλέφωνο με υπηρεσία ανοικτής περιαγωγής.

21. ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΟ ΥΛΙΚΟ

Φωτογραφίες ή βίντεο που λαμβάνονται στο ακίνητο δεν μπορούν να πωληθούν για κερδοσκοπικές ή εμπορικές δραστηριότητες χωρίς γραπτή άδεια από την “Helene Eco Luxury Villa”.

22. ΚΑΠΝΙΣΜΑ

Το εσωτερικό κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά σε όλους τους χώρους της βίλας. Σε περίπτωση που εσείς ή κάποιο μέλος που διαμένει μαζί σας, δεν συμμορφωθεί με αυτόν τον κανόνα ή εάν οποιοδήποτε αντικείμενο διαπιστωθεί ότι έχει καταστραφεί από το κάπνισμα οπουδήποτε, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε ένα ελάχιστο ποσό ύψους 500 ευρώ για τον καθαρισμό του περιβάλλοντος ή / και την αντικατάσταση του περιεχομένου του.

23. ΠΟΛΥΤΙΜΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ

Τα πολύτιμα πράγματα που απομένουν στην ιδιοκτησία βρίσκονται υπό την επίβλεψη και την ευθύνη του εκάστοτε ενοικιαστή. Η “Helene Eco Luxury Villa” έχει λάβει τα καλύτερα δυνατά μέτρα για την αποτροπή απώλειας προσωπικών και πολύτιμων αντικειμένων. Ωστόσο, ούτε η εταιρία, ούτε το προσωπικό της μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για την απώλεια, την κακή τοποθέτηση ή τη ληστεία ανά πάσα στιγμή.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

ΜΕΤΡΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΗΣ ΒΑΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΒΙΛΑΣ "HELENE ECO LUXURY VILLA" ΣΤΟ ΠΗΛΙΟ ΤΣΑΓΚΑΡΑΔΑ- ΕΛΛΑΔΑ

Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η Πολιτική Απορρήτου του ξενοδοχείου μας συμμορφώνεται με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679 (GDPR) και τους Ελληνικούς Εκτελεστικούς Κανονισμούς. Θα εξηγήσουμε γιατί συλλέγονται οι πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο του ξενοδοχείου μας κάνοντας απευθείας κράτηση, συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας ή στέλνοντας τα στοιχεία σας ζητώντας μας ένα αίτημα για μια φόρμα κράτησης. Θα εξηγήσουμε επίσης πώς χειριζόμαστε τις πληροφορίες σας, πώς προστατεύουμε και προστατεύουμε τα δικαιώματά σας και πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία στη βάση δεδομένων της Βίλας μας.

Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου-Κρατήσεις/Ακυρώσεις πριν επικοινωνήσετε μαζί μας για κράτηση, προκειμένου να κατανοήσετε πώς θα χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν στέλνετε αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιώντας έναν από τους τρόπους που περιγράφονται παραπάνω.

Για να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας, πρέπει πρώτα να αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

Εάν δεν συμφωνείτε με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Όταν εισάγετε τα προσωπικά σας δεδομένα για να κάνετε κράτηση ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, σίγουρα θα σας ζητήσουμε να παρέχετε συγκεκριμένα προσωπικά στοιχεία, όπως το πλήρες όνομα, τη διεύθυνση email, τον αριθμό επικοινωνίας, τη συνδρομή και τα στοιχεία πληρωμής σας.

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, μπορούμε να συλλέγουμε συνεχώς πληροφορίες μέσω του Google Analytics ή του διακομιστή φιλοξενίας του ιστότοπού μας σχετικά με τις σελίδες στις οποίες έχετε πρόσβαση ή έχετε επισκεφτεί, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας, για παράδειγμα, τις σελίδες που προβάλλατε , τον ιστότοπο από τον οποίο ήρθατε στον ιστότοπό μας ή σε αυτόν τον σύνδεσμο, τις αλλαγές που κάνατε στις πληροφορίες που μας δώσατε και τις συναλλαγές σας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης cookies.

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΣΚΟΠΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ή ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

1. Στην βασική λειτουργία της επιχείρησής μας, για να μπορέσουμε να διαχειριστούμε την κράτησή σας δεδομένου ότι η διεκπεραίωση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση του αιτήματος κράτησης ή για την απευθείας κράτησή σας στη βίλα μας για την παροχή των υπηρεσιών μας.

2. Για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε τις προσωπικές σας προτιμήσεις και να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες που θα σας παρέχουμε στη βίλα μας.

3. Να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας σε σχετικά πεδία, ώστε να μπορούμε να σας να παρέχουμε εκ νέου τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν όταν επισκεφθείτε ξανά τον ιστότοπο της βίλας μας.

4. Για να επικοινωνούμε μαζί σας και να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Θα μπορείτε να αποχωρήσετε από τέτοιες επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα e-mail στη διεύθυνση: heleneecoluxuryvilla@gmail.com

5. Για να επικυρώσουμε τις πληροφορίες σας (και, σε ορισμένες περιπτώσεις, αντιστοιχίσουμε με πληροφορίες που συλλέγονται από τρίτους, όπως ταξιδιωτικούς πράκτορες και διαδικτυακούς διαμεσολαβητές) για να επαληθεύσουμε ότι τα δεδομένα που έχουμε είναι σχετικά και σωστά για τους πελάτες μας, είναι επίσης ακριβή όσον αφορά την ημερομηνία άφιξης και το επίπεδο πληρωμής της κράτησης. Αυτή η επεξεργασία θεωρείται απαραίτητη για την κράτησή σας στην Βίλα μας ή για την παροχή κάποιων άλλων υπηρεσιών.

6. Να διασφαλίσουμε τα έννομα συμφέροντα της βίλας μας.

7. Συμμορφωθούμε με τυχόν νομικές υποχρεώσεις σχετικά με αυτό το θέμα.

8. Θα εξετάζουμε περιοδικά τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για να είναι ακριβή.

9. Εάν θέλετε να ενημερωθείτε για τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας το αίτημά σας με ένα μήνυμα στο email μας στη διεύθυνση heleneecoluxuryvilla@gmail.com

10. Απαιτούνται ορισμένες προσωπικές πληροφορίες εάν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Εάν δεν προσφέρετε τέτοια δεδομένα, δεν θα μπορούμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως κρατήσεις.

ΠΟΙΟΙ ΕΧΟΥΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Ως μέρος της χρήσης των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε να αποκαλύψετε τα προσωπικά σας στοιχεία με τα ακόλουθα μέρη:

1. Με στελέχη και εκπροσώπους βίλας, όπως παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες που επεξεργάζονται και αποθηκεύουν τα δεδομένα σας για λογαριασμό μας.

2. Με επαγγελματίες συμβούλους της βίλας μας.

3. Με τις νομικές υπηρεσίες της βίλας μας ή τις αστυνομικές αρχές.

4. Εάν επιλέξετε τη διαδικασία περιαγωγής χρησιμοποιώντας τρίτα μέρη των οποίων τα προϊόντα, οι υπηρεσίες ή οι προσφορές πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Η ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ ΜΕ ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ ΩΣ:

1. Σε περίπτωση που η βίλα ή η επιχείρησή μας και όλα τα περιουσιακά της στοιχεία αποκτηθούν από τρίτο μέρος ή άλλη εταιρεία (στην περίπτωση αυτή τα προσωπικά δεδομένα των πελατών θα είναι ένα από τα μεταβιβαζόμενα περιουσιακά στοιχεία).

2. Εάν θα μας ζητηθεί να αποκαλύψουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση ή να επιβάλουμε ή να εφαρμόσουμε οποιαδήποτε σχέση μαζί σας. Προστατεύσουμε επίσης τα δικαιώματα της βίλας μας ή την ασφάλεια των εργαζομένων μας, των πελατών μας ή άλλων. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς ή αστυνομικές αρχές για την προστασία της απάτης και τη μείωση του κινδύνου κλοπής πιστωτικών καρτών.

Μπορούμε να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Θα διασφαλίσουμε ότι αυτές οι μεταφορές είναι νόμιμες και ότι οι πληροφορίες σας παραμένουν ασφαλείς σύμφωνα με τον GDPR.

ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΧΡΟΝΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό που προορίζονται και σύμφωνα με το νόμο όταν αφορούν φορολογικές ή νομικές υποχρεώσεις ή την επιβολή του νόμου γενικότερα.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΑΠΟ GDPR:

1. Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση ζητώντας αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.

2. Δικαίωμα υπαναχώρησης: Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τα προσωπικά σας δεδομένα μετά από επικοινωνία μαζί μας (βλ. ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ στην αρχή της σελίδας πολιτικών) ανά πάσα στιγμή. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν θέλετε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας και θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με το δικαίωμα διαγραφής που περιγράφεται παρακάτω. Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στέλνοντάς μας το αίτημά σας μέσω email στο heleneecoluxuryvilla@gmail.com

3. Διόρθωση: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακριβείς πληροφορίες σχετικά με εσάς. Εάν θέλετε να ενημερώσετε τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες και παρέχετε τις ενημερωμένες πληροφορίες. Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στέλνοντάς μας το αίτημά σας μέσω email στο heleneecoluxuryvilla@gmail.com

4. Διαγραφή: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν θέλετε να διαγράψετε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες πληροφορίες, προσδιορίζοντας τους λόγους για τους οποίους θέλετε να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία.Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στέλνοντάς μας το αίτημά σας μέσω email στο heleneecoluxuryvilla@gmail.com

5. Φορητότητα: Μπορείτε να μας ζητήσετε να σας παρέχουμε τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή ή να μας ζητήσετε να στείλουμε τα προσωπικά σας δεδομένα δομημένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.

6. Δικαίωμα Απαγόρευσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες πληροφορίες, παρέχοντας λεπτομέρειες για την ένστασή σας. Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στέλνοντάς μας το αίτημά σας μέσω email στο heleneecoluxuryvilla@gmail.com

7. Υποβολή καταγγελίας: Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Βίλα μας στην εποπτική αρχή όπου για την Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων στο www.dpa.gr

Για να κάνετε ερωτήσεις - παράπονα ή να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας βάσει αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντάς μας το αίτημά σας μέσω email στη διεύθυνση heleneecoluxuryvilla@gmail.com

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ COOKIES

1. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται προσωρινά στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, αυτά τα αποθηκευμένα αρχεία μπορούν να σας παρέχουν πληροφορίες καθώς και τις αλληλεπιδράσεις σας σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας. Ο πρωταρχικός σκοπός της συλλογής αυτών των δεδομένων από τους χρήστες στον ιστότοπό μας είναι να μας επιτρέψει να σας παρέχουμε μια ομαλή, αποτελεσματική και εξατομικευμένη εμπειρία κατά τη χρήση του ιστότοπού μας. Όπως θα δείτε από την πρώτη φορά που χρησιμοποιήσατε τον ιστότοπό μας ως σύστημα ελέγχου cookie, μπορείτε να επιτρέψετε ή να απαγορεύσετε αυτή τη διαδικασία χρήσης cookies στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας.

2. Σας συμβουλεύουμε ότι εάν δεν συμφωνείτε με τη χρήση και αποθήκευση cookies από αυτόν τον ιστότοπο στη μονάδα σκληρού δίσκου του υπολογιστή σας, θα χρειαστεί να κάνετε τα απαραίτητα βήματα στις ρυθμίσεις ασφαλείας του προγράμματος περιήγησής σας για να αποκλείσετε όλα τα cookies από αυτόν τον ιστότοπο και Proxy Servers - Rooters.

3. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies που παρέχονται από το Google Analytics ή τον διακομιστή φιλοξενίας του ιστότοπού μας για την παρακολούθηση της χρήσης των επισκεπτών για την καλύτερη κατανόηση του τρόπου χρήσης του ιστότοπού μας. Το λογισμικό θα αποθηκεύσει ένα cookie στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας προκειμένου να παρακολουθεί την αφοσίωση και τη χρήση του ιστότοπού μας, αλλά δεν θα αποθηκεύει ούτε θα συλλέγει προσωπικά τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν θέλετε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου της Google, δείτε εδώ: Πολιτική απορρήτου της Google.

4. Άλλα cookies ενδέχεται να αποθηκευτούν στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας από άλλους συνεργάτες που μας παρέχουν υπηρεσίες ή άλλους προμηθευτές όταν αυτός ο ιστότοπος υποδεικνύει έναν σύνδεσμο προς αυτούς. Τέτοιοι συνεργάτες είναι

• GOOGLE

• FACEBOOK

• GOOGLE +

• YOUTUBE

• TRIPADVISOR

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Θα επεξεργαστούμε όλες τις πληροφορίες σας με μεγάλη προσοχή και σεβασμό και θα προσπαθήσουμε να λάβουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή μόλις έρθουν στα συστήματά μας και στη βάση αποθήκευσης δεδομένων. Εφαρμόζουμε τις βέλτιστες πρακτικές για τη συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία δεδομένων και μέτρα ασφαλείας για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή των προσωπικών σας δεδομένων και δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στον ιστότοπο ή τη βάση δεδομένων μας.

Σημειώστε ότι στο Διαδίκτυο κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλειά του και δεν το θεωρείτε το ασφαλές μέσο αποθήκευσης και επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και πληροφοριών, όπου σίγουρα δεν είμαστε εμείς που εγγυόμαστε την ασφάλεια οποιωνδήποτε δεδομένων που αποκαλύπτονται στο Διαδίκτυο. Αντίθετα, εμείς και το προσωπικό μας κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ασφαλές μέρος με προστασία κρυπτογράφησης και λογισμικό ασφάλειας και προστασίας. Ωστόσο, σας ζητάμε να κατανοήσετε την υγιή και αξιόπιστη προσπάθειά μας και φυσικά αποδέχεστε τους εγγενείς κινδύνους ασφάλειας από την παροχή πληροφοριών και ηλεκτρονικών ηλεκτρονικών συναλλαγών, όπου δεν θα μας καθιστούν υπεύθυνους για παραβίαση των προσωπικών σας δεδομένων, εάν συμβεί ποτέ.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1. Ενδέχεται να τροποποιούμε αυτήν την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό, επομένως παρακαλούμε να την ελέγχετε τακτικά.

2. Εάν αλλάξουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω ειδοποίησης στην αρχική σελίδα του ιστότοπού μας.

3. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου τροποποιήθηκε τελευταία φορά στις 17 Σεπτεμβρίου 2021

ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο +30 6948267557 ή επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας το αίτημά σας μέσω e-mail στη διεύθυνση: heleneecoluxuryvilla@gmail.com

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies από την Google για να παρέχει τις υπηρεσίες του και να αναλύει την επισκεψιμότητα. Η διεύθυνση IP και ο πράκτορας χρήστη κοινοποιούνται στην Google, μαζί με μετρήσεις απόδοσης και ασφάλειας, για τη διασφάλιση της ποιότητας της υπηρεσίας, τη δημιουργία στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση και τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση της κατάχρησης.

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=el

*Διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου και τις πολιτικές κρατήσεων και ακύρωσης προτού προχωρήσετε σε οποιαδήποτε κράτηση.

Εάν δεν συμμορφώνεστε με τις Πολιτικές μας, μην χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες του.